Готовая дипломная работа
на тему:«Совершенствование внутренних деловых коммуникаций в организации ЗАО "Железнодорожное рекламное агентство ЛАЙСА"»
Цена: 3,000 руб.
Номер: N4762
Специальность: Управление персоналом
Год: 2010
Тип: Диплом
Отзывы
Вас беспокоит автор статьи Айжамал из Кыргызстана, моя статья опубликована, и в этом ваша заслуга. Огромная благодарность Вам за оказанные услуги.
Спасибо Вам за сотрудничество! Я ВКР защитила на 5 (пять). Огромное спасибо Вам и Вашей команде Курсовой проект.
Мы стали Магистрами)))
Мария,добрый день! Спасибо большое. Защитился на 4!всего доброго
Добрый день,хочу выразить слова благодарности Вашей и организации и тайному исполнителю моей работы.Я сегодня защитилась на 4!!!! Отзыв на сайт обязательно прикреплю,друзьям и знакомым буду Вас рекомендовать. Успехов Вам!!!
Курсовая на "5"! Спасибо огромное!!!
После новогодних праздников буду снова Вам писать, заказывать дипломную работу.
После новогодних праздников буду снова Вам писать, заказывать дипломную работу.
Спасибо большое!!! Очень приятно с Вами сотрудничать!
Светлана, добрый день! Хочу сказать Вам и Вашим сотрудникам огромное спасибо за курсовую работу!!! оценили на \5\!))
Буду еще к Вам обращаться!!
СПАСИБО!!!
Буду еще к Вам обращаться!!
СПАСИБО!!!
Защита прошла на отлично. Спасибо большое :)
Большое спасибо Вам и автору!!! Это именно то, что нужно!!!!!
Спасибо, что ВЫ есть!!!
Спасибо, что ВЫ есть!!!
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ 9
1.1 СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ И ИХ МЕСТО В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 9
1.2 ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ И ПРОЦЕССА ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 16
1.3 ФАКТОРЫ И КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 26
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 33
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 33
2.2 АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И ПЕРСОНАЛА ЗАО 35
2.3 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И СОСТОЯНИЯ ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 44
2.3.1 Подразделения и должностные лица, выполняющие функции управления персоналом 46
2.3.2 Должностные инструкции и прочие нормативные акты, регламентирующие деятельность лиц и подразделений 52
2.3.3 Планирование персонала 54
2.3.4 Отбор и найм персонала 55
2.3.5 Адаптация персонала и формирование корпоративной культуры 58
2.3.6 Обучение и оценка персонала 61
2.3.7 Управление карьерой, мотивация и стимулирование персонала 64
2.3.8 Кадровая статистика и кадровое делопроизводство 69
2.4 РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА И ЗАДАНИЕ НА ПРОЕКТ 73
3 ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 78
3.1 ПРОЕКТНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ 78
3.2 СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЕКТА 83
3.3 ПЛАН ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА 88
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 96
ПРИЛОЖЕНИЯ 99
ПРИЛОЖЕНИЕ А – АНКЕТА «МНЕНИЕ РАБОТНИКОВ О СВОЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СВОИМ ТРУДОМ» 99
ПРИЛОЖЕНИЕ Б – ВЫДЕРЖКИ ИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОТДЕЛЕ ПЕРСОНАЛА ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 104
ПРИЛОЖЕНИЕ В – ВЫДЕРЖКИ ИЗ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПЕРСОНАЛА 107
ПРИЛОЖЕНИЕ Г – ВЫДЕРЖКИ ИЗ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ МЕНЕДЖЕРА ПО КАДРАМ 109
ПРИЛОЖЕНИЕ Д – БЛАНК ЗАЯВКИ ПОТРЕБНОСТИ В КАДРАХ 111
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж – ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ ТРУДА РАБОТНИКОВ ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 113
ПРИЛОЖЕНИЕ К – ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ МЕНЕДЖЕРОВ ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 117
ПРИЛОЖЕНИЕ Л – ВЫДЕРЖКА ИЗ РАЗДАТОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ ПРОГРАММЫ «ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ – ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА» 120
ПРИЛОЖЕНИЕ М – ПРИМЕР АНКЕТЫ К ЗАНЯТИЯМ ПО ПРОГРАММЕ «ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ – ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА» 122
ПРИЛОЖЕНИЕ Н – ПРИМЕРЫ АНКЕТ ДЛЯ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ ОБУЧЕНИЯ 125
ПРИЛОЖЕНИЕ П – ПРОЕКТ ПОЛИТИКИ ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» В ОБЛАСТИ ИНФОРМИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА 127
ПРИЛОЖЕНИЕ Р – ПРОЕКТ СТАНДАРТА ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» О ПРОВЕДЕНИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СОВЕЩАНИЙ 129
ПРИЛОЖЕНИЕ С – ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОЙ И ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕНИЮ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОТ ПЕРСОНАЛА 131
ПРИЛОЖЕНИЕ Т – ОБ ИНФОРМАЦИОННОМ БЮЛЛЕТЕНЕ ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 133
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ 9
1.1 СУЩНОСТЬ, ФУНКЦИИ ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ И ИХ МЕСТО В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 9
1.2 ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ И ПРОЦЕССА ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 16
1.3 ФАКТОРЫ И КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ 26
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 33
2.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 33
2.2 АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И ПЕРСОНАЛА ЗАО 35
2.3 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И СОСТОЯНИЯ ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 44
2.3.1 Подразделения и должностные лица, выполняющие функции управления персоналом 46
2.3.2 Должностные инструкции и прочие нормативные акты, регламентирующие деятельность лиц и подразделений 52
2.3.3 Планирование персонала 54
2.3.4 Отбор и найм персонала 55
2.3.5 Адаптация персонала и формирование корпоративной культуры 58
2.3.6 Обучение и оценка персонала 61
2.3.7 Управление карьерой, мотивация и стимулирование персонала 64
2.3.8 Кадровая статистика и кадровое делопроизводство 69
2.4 РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА И ЗАДАНИЕ НА ПРОЕКТ 73
3 ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ВНУТРЕННИХ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 78
3.1 ПРОЕКТНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ 78
3.2 СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЕКТА 83
3.3 ПЛАН ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА 88
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 96
ПРИЛОЖЕНИЯ 99
ПРИЛОЖЕНИЕ А – АНКЕТА «МНЕНИЕ РАБОТНИКОВ О СВОЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ СВОИМ ТРУДОМ» 99
ПРИЛОЖЕНИЕ Б – ВЫДЕРЖКИ ИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОТДЕЛЕ ПЕРСОНАЛА ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 104
ПРИЛОЖЕНИЕ В – ВЫДЕРЖКИ ИЗ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПЕРСОНАЛА 107
ПРИЛОЖЕНИЕ Г – ВЫДЕРЖКИ ИЗ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ МЕНЕДЖЕРА ПО КАДРАМ 109
ПРИЛОЖЕНИЕ Д – БЛАНК ЗАЯВКИ ПОТРЕБНОСТИ В КАДРАХ 111
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж – ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ ТРУДА РАБОТНИКОВ ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 113
ПРИЛОЖЕНИЕ К – ПРИМЕРНЫЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ МЕНЕДЖЕРОВ ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 117
ПРИЛОЖЕНИЕ Л – ВЫДЕРЖКА ИЗ РАЗДАТОЧНЫХ МАТЕРИАЛОВ ПРОГРАММЫ «ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ – ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА» 120
ПРИЛОЖЕНИЕ М – ПРИМЕР АНКЕТЫ К ЗАНЯТИЯМ ПО ПРОГРАММЕ «ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ – ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА» 122
ПРИЛОЖЕНИЕ Н – ПРИМЕРЫ АНКЕТ ДЛЯ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ ОБУЧЕНИЯ 125
ПРИЛОЖЕНИЕ П – ПРОЕКТ ПОЛИТИКИ ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» В ОБЛАСТИ ИНФОРМИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА 127
ПРИЛОЖЕНИЕ Р – ПРОЕКТ СТАНДАРТА ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» О ПРОВЕДЕНИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СОВЕЩАНИЙ 129
ПРИЛОЖЕНИЕ С – ВЫДЕРЖКИ ИЗ МАТЕРИАЛОВ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ СВОЕВРЕМЕННОЙ И ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕНИЮ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ОТ ПЕРСОНАЛА 131
ПРИЛОЖЕНИЕ Т – ОБ ИНФОРМАЦИОННОМ БЮЛЛЕТЕНЕ ЗАО «ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ЛАЙСА» 133
3,000 руб.
Похожие работы:
Введение 3
I Глава. Теоретические особенности налогообложения малого бизнеса 5
1.1. Особенности ...
Совершенствование систем коммуникаций организации ➨
Введение
Глава1 Коммуникации в управлении
1.1. Коммуникации – понятие и функции
1.1.1. Межуровневые ...
Совершенствование коммуникаций на предприятии ➨
Введение
Глава 1 Теоретическая часть
Анализ коммуникаций в организации ➨
Введение
Глава 1 Коммуникации в организации
1.1. Коммуникации – понятие и функции
1.2. Типы коммуникаций
Поиск по базе выполненных нами работ:
Разделы по направлениям
Готовые дипломы по специальностям
Готовые работы по предметам
Темы работ