Готовая дипломная работа

Введение

Глава 1. Понятие перевозочной документации в  работе аэропорта

1.1.    Виды бланков перевозочной и расчетной документации

1.1.1.    Классификация форм документов по виду выдающей организации

1.1.2.    Заполнение перевозочного документа, основные графы

1.2.    Тарифы и тарифные справочники

1.2.1.    Принципы построения тарифов. Мильная система. Характерные виды маршрутов

1.2.2.    Построение тарифов с применением информационной услуги SITA — Air Fare

1.3.    Общие положения по приему и перевозке грузов

1.3.1.    Классификация грузов. Виды грузовых тарифов и их применение.

1.3.2.    Авианакладная: назначение, использование, документооборот

1.3.3.    Принципы расценки перевозочных документов

Глава 2. Коммерческая организация продажи авиаперевозок

2.1. Продажа через агентства и представительства авиакомпании

2.1.1. Принципы взаимодействия с вторичными платежными системами

2.1.2. Структура и организация движения финансовых потоков

2.2. Финансовые отношения авиакомпании и агентств

2.2.1. Учет и контроль движения документации (перевозочной и расчетной) строгой отчетности (БСО). Учет на складе БСО. Учет БСО у агента (агентство и представительство авиакомпании, туристическая фирма, независимое агентство).

2.2.2. Обработка рейсовой документации  (состав, сроки и порядок поступления перевозочной документации с рейсов авиакомпании. Процедуры, организация потоков документов по обработке пассажирской, грузовой, почтовой перевозочной документации. Учет доходов (реализации) авиакомпании от перевозок пассажиров, сверхнормативного багажа, груза и почты. Технологии обработки перевозочной документации «от полетного», «от контрольного», «от первого» купона»).

2.3. Финансовые расчеты с другими авиакомпаниями

2.3.1. Вторичные финансовые расчеты по выручке и перевозкам (финансовые расчеты с организациями-клиентами, Фирмами кредитных карточек, почтовыми администрациями, посольствами, субперевозчиками)

2.3.2. Обработка полетной и расчетно-финансовой документации для финансовых расчетов с фирмами за обслуживание воздушных судов (контроль счетов фирм по обслуживанию воздушных судов авиакомпании (аэропорты, топливозаправочные фирмы, службы аэронавигации, фирмы бортпитания, и другими фирмами).



Глава 3. Экономический анализ перевозок авиакомпании ОАО «Аэрофлот»

3.1. Параметры и показатели, необходимые для проведения анализа

3.1.1. Рентабельность авиаперевозок

3.1.2. Система управления доходностью рейса (Yield management).

3.2. Архив перевозочной и иной расчетно-финансовой документации (отчеты о продаже агентов. Перевозочная документация с рейсов авиакомпании).

3.3. Первичные счета других авиакомпании за пассажирские и грузовые перевозки. Претензионные счета за пассажирские и грузовые перевозки.

Заключение

Список литературы

TEXT

TEXT