Готовая дипломная работа

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ    4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА ОРГАНИЗАЦИИ    7

СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА    7

1.1.    Сущность процесса управления маркетингом    7

1.2.    Функции и задачи службы маркетинга    9

1.3. Требования, предъявляемые к специалистам в области маркетинга    10

1.4. Организационное структурирование маркетинговой деятельности    12

1.5. Документальное оформление деятельности службы маркетинга    23

1.6. Организация труда работников службы маркетинга    24

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «АНТЕЙ – ФАРМА»    31

2.1. Организационно – экономическая характеристика ООО «Антей–фарма»    31

2.2.    Товарная политика предприятия    39

2.3. Ценовая политика предприятия    42

2.4. Сбытовая политика предприятия    45

2.5. Коммуникационная политика предприятия    49

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА В ООО «АНТЕЙ–ФАРМА»    53

3.1. Формирование цели и задач отдела маркетинга    53

3.2. Обоснование организационной структуры и структуры управления    56

3.3. Разработка организационных документов    60

3.4. Штаты отдела маркетинга    63

3.5. Организация труда работников отдела маркетинга    67

3.6. Оценка экономической эффективности от реализации проекта    72

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ    75

СПИЛОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ    79

Приложения    82